#3 Od stratégie k munícii (Ako vyzerá spolupráca v praxi)

Ak ste sa dostali až sem, znamená to dve veci:

1. Rozumiete, že marketingové lajky vám nezaplatia faktúry za energie.
2. Identifikovali ste svoj operačný režim (David, Predátor alebo Vládca trhu) a ste pripravení bojovať o maržu, nielen o pozornosť.

Teraz prichádza najčastejšia otázka: „Ako to celé reálne funguje?“

Je fér priznať, že služba TRIAS Edge sa ťažko zaraďuje do bežných škatuliek. Nie sme digitálna agentúra, ktorá vám bude spravovať Instagram. Nie sme ani čisto manažérski konzultanti, ktorí vám odovzdajú 100-stranové PDF a odídu.

Sme niekde medzi tým. Sme operačný prvok, ktorý mení vašu obchodnú stratégiu na konkrétnu komunikačnú muníciu.

Tu je presný popis toho, čo sa deje po podpise zmluvy.

Fáza 1: Forenzný audit trhu

Väčšina marketérov začína tým, že sa pýtajú: „Čo pekné o vás napíšeme?“ My začíname otázkou: „Kde presne krváca vaša konkurencia?“

Skôr než vznikne jediný riadok textu, musíme zozbierať dáta. V závislosti od vášho režimu (David/Predátor/Vládca) hľadáme:

• Trhliny v dodávkach: Kde konkurencia mešká? Kde zlyháva ich servis?
  

  ---

• Štrukturálne slabiny: Ktoré ich produkty dotujú ich réžiu (cash-cows)? Ak zasiahneme tu, zabolí to najviac.
  

  ---

• Informačné vákuum: O čom sa na trhu mlčí, hoci to všetkých zákazníkov trápi?

Výstup: Nie „marketingový plán“, ale mapa bojiska. Presne určíme 2-3 témy, ktoré použijeme ako páku na zmenu trhových preferencií.

Fáza 2: Výroba samotného obsahu

Tu prichádza kľúčový rozdiel. Content Engineering v tomto podaní je transformácia vašej prevahy a konkurenčných slabín do logických argumentačných nástrojov, aby zmenili nákupné správanie zákazníkov. Nebudeme písať články, aby sa dobre čítali. Vyrobíme materiály, ktoré majú psychologický a obchodný účel.

Váš obsah bude plniť tri funkcie súčasne:

1. Diskusia so zákazníkom: Vysvetľuje technické a ekonomické súvislosti tak, aby zákazník pochopil, že vaše riešenie je jediné logické (nie len najlacnejšie).
   

   ---

2. Tréning obchodníkov: Každý výstup slúži ako podklad pre vaše obchodné oddelenie. Obchodník už nebude musieť improvizovať. Dostane do ruky argumentačný nástroj.
   

   ---

3. Signál pre talent: Obsah bude natoľko odborný a zásadný, že pritiahne pozornosť seniorných expertov z konkurencie.

Výstup: Séria strategických textov, whitepapers, prípadových štúdií alebo scenárov, ktoré neriešia „imidž“, ale konkrétny obchodný problém.

Fáza 3: Distribúcia a exekúcia

Toto je bod, kde to väčšina firiem vzdá. Myslia si, že stačí zavesiť článok na LinkedIn.

V metodike TRIAS Edge je verejná publikácia len 20 % úspechu. Zvyšných 80 % je priama aplikácia v obchode.

• Učíme vašich obchodníkov, ako tento obsah poslať klientovi pred stretnutím, aby rámcovali debatu.
• Učíme ich, ako ho použiť na oživenie „mŕtvych“ leadov.
• Používame obsah na cielené oslovenie nákupcov a technických riaditeľov, ktorí rozhodujú.

Rýchlosť ako strategická výhoda 

V biznise je čas jediná veličina, ktorú nevieme kúpiť. Celý proces od auditu po nasadenie prvej munície trvá v TRIAS Edge dni, nie mesiace. Fáza 1 (Audit) nikdy nepresiahne jeden týždeň. Sme v kontakte na dennej báze. Nie ako agentúra, na ktorú čakáte týždeň v schvaľovacom procese.

Čo spolupráca NIE JE

Aby naše stretnutie bolo efektívne, musíme si jasne stanoviť hranice.

• Nerobíme operatívu sociálnych sietí: Nebudeme vám odpovedať na komentáre na Facebooku ani riešiť grafiku vianočných prianí. To delegujte na juniorov.
  

  ---

• Nenastavujeme PPC kampane: Sme stratégovia obsahu, nie nákupcovia mediálneho priestoru.
  

  ---

• Nie sme PR agentúra: Našim cieľom nie je dostať vás do lifestylového časopisu, ale dostať vás na stôl k rozhodovačom v B2B.

Cieľ nášho stretnutia

Na najbližšom stretnutí už nebudeme riešiť teóriu. Pôjdeme priamo k veci:

1. Pozrieme sa na vašu aktuálnu situáciu na trhu.
2. Potvrdíme si váš operačný režim (z Assignmentu #2).
3. Navrhnem vám prvý krok – konkrétnu tému alebo segment, kde môžeme okamžite aplikovať tlak na konkurenciu.

Ak ste pripravení prejsť od „marketingu nádeje“ k riadenej trhovej dominancii, ste na správnom mieste.