Kedy ďalší obsah pomôže vašej viditeľnosti v AI a kedy nie
Firma zistí, že ju AI v odpovediach skoro necituje. Spraví logickú vec, napíše ďalšie články. O mesiace neskôr má obsahu viac a v AI sa nepohlo nič. Obsah nebol slabý, problém len nebol v obsahu.
Sú to dve nezávislé veci. Jedna je váš vlastný obsah a jeho hĺbka k danej téme. Druhá je to, či a ako o vás hovoria tretie strany. Ako sa obe merajú, rozoberajú dve osi viditeľnosti. Tu ide o jednoduchšiu otázku, ktorá ale rozhoduje o peniazoch. Ktorú z tých dvoch vôbec treba riešiť.
Prečo vás AI niekedy obíde
Prvý dôvod je jednoduchý. Nemáte k téme dosť hĺbkového obsahu, z ktorého by si AI vytiahla odpoveď. To sa rieši písaním a je to dobrá správa, lebo písanie je lacné, rýchle a celé vo vašich rukách.
Druhý dôvod je nepríjemnejší. Obsah máte, ale nikto tretí vás nepotvrdzuje. Žiadne referencie, partnerstvá ani zmienky, ktoré by AI povedali, že vám možno veriť. Vtedy vás pri téme pokojne cituje, ale keď sa jej niekto opýta, koho odporučiť, vyberie niekoho iného. A tu ďalší článok nepohne ničím, lebo problém nie je v obsahu.
Keď tie dva dôvody spojíte, vyjdú štyri situácie.
Najlepšia je tá vpravo hore, kde máte oboje. Najzákernejšia je vpravo dole, kde máte obsahu dosť a chýba vám potvrdenie zvonku. Práve tam firma inštinktívne píše ďalej, lebo to vie, a práve tam je to vyhodený čas. Ľavá strana, kde chýba obsah, sa naopak dá zaceliť rýchlo a vlastnými silami.
Najprv zistite, čo vás vlastne brzdí
A tu je tá vec, ktorú väčšina nepovie. Ktorý z tých dvoch dôvodov vás brzdí, sa líši tému od témy. Na jednej môžete mať obsahu dosť, o tri otázky vedľa nič. A líši sa to aj podľa toho, ako sa váš typ obchodu rozhoduje. Niekomu si zákazník naštuduje tému a vyberá podľa prečítaného. Inému si vypýta priame odporúčanie. V prvom prípade rozhoduje váš obsah, v druhom potvrdenie zvonku.
To má jeden dôsledok, ktorý znie nečakane. Niekedy je najpoctivejšia odpoveď nepísať. Ak má firma obsahu dosť a jej zákazník sa rozhoduje podľa prečítaného, budovať jej drahé potvrdenie zvonku je míňanie peňazí na problém, ktorý ju nebolí. Tá veta, „toto nepotrebujete", buduje viac dôvery než sľub, že vyriešime všetko.
Preto je celé umenie v tom, rozhodnúť pred prvým eurom, či vôbec písať, či namiesto toho stavať meno zvonku, alebo nerobiť nič a držať, čo máte. To rozhodnutie ušetrí mesiace práce na nesprávnej strane. A presne za to sa platí, nie za ďalšie odseky textu.
Zistite, čo brzdí vás
Audit AI vnímania zmeria obe strany po jednotlivých témach a povie, kde a čím sa oplatí pohnúť ako prvé.
Audit AI vnímaniaČasté otázky
Prečo ďalší obsah niekedy nepomôže viditeľnosti v AI?
Lebo na časti tém problém nie je v obsahu, ale v tom, že vás nikto tretí nepotvrdzuje. Ak obsah máte a chýba potvrdenie zvonku, ďalší článok nepohne ničím. Sypete do strany, ktorá je už plná, kým tá druhá ostáva prázdna.
Ako zistím, či mám písať, alebo budovať meno zvonku?
Pozrite sa, ako sa rozhoduje váš typ obchodu. Ak si zákazník naštuduje tému a vyberá podľa prečítaného, rozhoduje váš obsah. Ak si vypýta priame odporúčanie, rozhoduje potvrdenie tretími stranami. Liečte tú stranu, ktorá pre vaše obchody rozhoduje.
Môže byť odpoveď, že obsah netreba?
Áno. Ak má firma obsahu dosť a jej slabina je inde, ďalšie písanie je vyhodený čas. Poctivá diagnóza vie povedať aj to, že písať netreba a oplatí sa pohnúť inou stranou, prípadne zatiaľ nerobiť nič.